Jakość podstawowej opieki zdrowotnej w Polsce w ocenie pacjentów - Digital Medical Library

Skip to main menu
Skip to search engine
Skip to content
Skip to footer

Download

Description
Information

Title: Jakość podstawowej opieki zdrowotnej w Polsce w ocenie pacjentów

Author:

Oleszczyk, Marek

Date:

Type:

Praca doktorska

Abstract:

Badanie jest przekrojowym badaniem kwestionariuszowym, realizowanym w ramach międzynarodowego projektu QUALICOPC, oceniającego jakość podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) w Europie. W badaniu przeprowadzonym w 2012 r. w Polsce wzięła udział losowa próba 2200 dorosłych pacjentów korzystających z opieki 220 lekarzy POZ z 3 województw. 1980 respondentów wzięło udział w badaniu doświadczeń, a 220 w badaniu oczekiwań. Aby ocenić jakość, opracowano współczynniki: satysfakcji, wartości oraz zaspokojenia oczekiwań. Respondenci pozytywnie ocenili swoje doświadczenia z korzystania z POZ. Najwyżej ocenili jakość obsługi, dostępność i równość opieki, najgorzej wszechstronność. Lepiej POZ oceniali pacjenci starsi, gorzej wykształceni, z niższymi deklarowanymi dochodami i chorobami przewlekłymi. Lepsze doświadczenia mieli też pacjenci lekarzy na wsi, tych z długim stażem pracy w POZ i jeszcze inną, poza medycyną rodzinną, specjalizacją. Największe oczekiwania respondentów dotyczyły dostępności i równości opieki, najniższe – ciągłości. We wszystkich obszarach, oczekiwania pacjentów zostały zaspokojone, pojedyncze niezaspokojone oczekiwania dotyczyły włączania pacjenta w podejmowanie decyzji oraz zainteresowanie lekarza problemami pozamedycznymi. Powinny to być obszary priorytetowe poprawy jakości. W celu zapewnienia dobrej jakości POZ, najważniejsze jest zachowanie ciągłości interpersonalnej.

Place of publishing:

Level of degree:

2 - studia doktoranckie

Degree discipline:

system ochrony zdrowia

Degree grantor:

Wydział Lekarski

Promoter:

Date issued:

Identifier:

oai:dl.cm-uj.krakow.pl:3952

Call number:

Language:

Access rights:

Subject and keywords:

podstawowa opieka zdrowotna jakość opieki zdrowotnej satysfakcja pacjenta

Object collections:

Digital Medical Library > PhD thesis database

Last modified:

Jun 26, 2023

In our library since:

Mar 5, 2015

Number of object content hits:

1 669

Number of object content views in PDF format

216

All available object's versions:

http://dl.cm-uj.krakow.pl:8080/publication/3952

Show description in RDF format:

Show description in OAI-PMH format:

Edition name	Date
ZB-122325	Jun 26, 2023

Objects

Similar

Jakość podstawowej opieki zdrowotnej w Polsce w ocenie pacjentów

Oleszczyk, Marek

2014

Praca doktorska

Ocena pilotażu programu POZ PLUS w kontekście krzyżowania się kompetencji członków zespołu podstawowej opieki zdrowotnej

Badora-Musiał, Katarzyna

2023

Praca doktorska

Rozpowszechnienie i zwalczanie czynników ryzyka sercowo-naczyniowego w podstawowej opiece zdrowotnej w Polsce

Studziński, Krzysztof

Praca doktorska

Ocena jakości opieki medycznej świadczonej przez lekarzy rodzinnych

Margas, Grzegorz

2003

Praca doktorska

Współczesne zastosowania bronchofiberoskopii oraz ocena bezpieczeństwa zabiegu i zadowolenia pacjenta

Andrychiewicz, Anna

2016

Praca doktorska

Gabinet Prywatny

serwis informacyjny

Poprawa Jakości Usług Medycznych w Podstawowej Opiece Zdrowotnej w Wielkopolsce PIUPOZ

projekty naukowe; serwis informacyjny

Studenckie Koło Naukowe Organizacji i Zarządzania w Ochronie Zdrowia - Zakład Organizacji i Zarządzania w Ochronie Zdrowia Collegium Medicum im. Ludwika Rydygiera w Bydgoszczy

serwis informacyjny

More

Citation style:

Contact details

Address

Medical Library
Medyczna 7
30-688 Krakow

Phone

12 658 72 56
517 385 669

E-Mail

Collecting and Elaboration Department
cyfrowabm@cm-uj.krakow.pl

Visit us!

https://bm.cm.uj.edu.pl/en/main-page/

This page uses 'cookies'. More information